Claims Adjuster - Commercial & Personal Property (Remote)

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Expert en sinistres – Biens des entreprises et des particuliers

À propos d’ICPEI

Située à Charlottetown, l’Insurance Company of Prince Edward Island (ICPEI) offre des produits de premier plan dans les domaines de l’assurance habitation, automobile et des entreprises. Nos produits sont distribués exclusivement par un réseau de cabinets de courtage répartis dans les trois provinces des Maritimes, le Québec et l’Ontario.

Votre rôle

Relevant du Superviseur des réclamations, l'expert en sinistre enquête, évalue et règle les réclamations des biens des entreprises et des particuliers.

Ce que vous apportez à ce poste

  • Bilinguisme (français/anglais)
  • Minimum 2 ans d'expérience en règlement de sinistres (biens des entreprises)
  • Certification de l’AMF pour les lignes personnelles et commerciales
  • Bonnes aptitudes en communication orale et écrite
  • Excellentes capacités de négociation, d'analyse et d'investigation
  • Solides compétences en gestion du temps, en résolution de problèmes et en organisation
  • Faculté à travailler de manière autonome et à gérer l'évolution des priorités

Vos principales responsabilités

  • Recueillir et analyser les informations sur les réclamations par le biais d'enquêtes
  • Évaluer les couvertures, les exclusions et la responsabilité de diverses polices de biens des entreprises et des particuliers
  • Maintenir à jour des dossiers précis tout au long du traitement des réclamations
  • Maintenir à jour les provisions pour sinistres
  • Négocier un règlement (ou un refus)
  • Établir et maintenir de solides relations avec les fournisseurs aux réclamations et les clients
  • Offrir un service exceptionnel
  • Fournir des rapports et des présentations de dossiers au superviseur des réclamations et au gestionnaire des réclamations
  • Produire une analyse liée aux risques de souscription
  • Travailler à la fois de manière indépendante et au sein de l'équipe des réclamations

Claims Adjuster – Commercial & Personal Property

About ICPEI

Based in Charlottetown, the Insurance Company of Prince Edward Island (ICPEI) offers market-leading home, auto and commercial insurance solutions. Our products are sold exclusively through a network of brokers across all three Maritime Provinces, Quebec and Ontario.

Your role

Reporting to the Claims Supervisor, the Claims Adjuster investigates, evaluates and settles commercial and personal property claims.

What you bring to the position

  • Bilingual (French/English)
  • Minimum 2 years of claims adjusting experience (commercial property)
  • AMF permit for commercial  and personal lines
  • Strong oral and written communication skills
  • Excellent negotiation, analytical and investigative skills
  • Strong time management, problem solving and organizational skills
  • Ability to work independently and manage changing priorities

What you will do

  • Collect and analyze claims information through investigation
  • Evaluate coverages, exclusions and liability of various commercial and personal property policies
  • Maintain timely and accurate records throughout claim handling
  • Maintain timely and accurate claim reserves
  • Negotiate settlement (or denial)
  • Establish and maintain strong relationships with both claims vendors and clients
  • Provide exceptional service
  • Provide timely reports and file presentations to Claims Supervisor and Claims Manager
  • Produce analysis related to underwriting risks
  • Work both independently and as part of the Claims team