Analyste bilingue, Évaluation du contenu – Assurance des biens

Save
You need to sign in or
create an account to save a job.

Vous êtes très axé sur les clients et avez d’excellentes compétences en communication, organisationnelles, analytiques et interpersonnelles? Si c’est le cas, nous aimerions vous connaître!

Relevant du chef d’équipe, Assurance des biens, vous serez responsable des recherches en matière d’évaluation du coût de remplacement, de calculer les indemnités et dans certains cas, régler des réclamations pour des sinistres touchant le contenu directement avec les titulaires de police. 

POURQUOI ECONOMICAL?

Parce que, dans une industrie en changement, les choses doivent être faites autrement. En tant qu’entreprise ambitieuse, avant-gardiste et au rythme rapide, nous offrons d’exceptionnels programmes de formation et de perfectionnement, des salaires concurrentiels, d’excellents avantages sociaux, des REER égalés par l’entreprise et des jours de bénévolat payés — le tout, dans un environnement de travail stimulant, plaisant et axé sur la collaboration.

Fondée il y a plus de 145 ans, Assurance Economical est l’une des plus importantes compagnies d’assurance de dommages au Canada. Nous comptons sur notre réseau national de plus de 800 courtiers indépendants pour vendre toute une gamme de solutions d’assurance auto, habitation, des entreprises et des exploitations agricoles. Grâce à Sonnet et Petline, nous étendons notre portée par l’entremise du réseau de distribution directe au consommateur. Avec plus de 2 400 employés actifs partout au pays et un engagement à repenser l’expérience d’assurance, nous sommes prêts à faire des choses extraordinaires.

Nous renforçons maintenant notre équipe de haut rendement pour notre avenir. Repensons l’assurance, ensemble.

Description du poste

  • Assurer la liaison entre les clients et les experts en sinistres pour recueillir des documents justificatifs ayant un lien avec l’enquête et évaluer le montant de la perte en matière de contenu.
     

Vos responsabilités

  • Effectuer des recherches et la tarification des biens personnels de haute valeur en se basant sur le prix d’articles de remplacement semblables, de même type et qualité, tout en travaillant avec plusieurs sources de remplacement, notamment les fournisseurs, Internet, des bases de données et autres, au besoin.
  • Mener des recherches constantes pour quantifier les pertes de biens à partir des relevés des dommages et des listes des entrepreneurs concernant les articles qui ne peuvent être restaurés.
  • Retourner les relevés des prix aux employés du Service de réclamation en respectant le délai prédéterminé et les normes de productivité.
  • Participer aux efforts de réponses d’Economical lors de catastrophes au niveau national (principalement à partir du bureau, mais possiblement sur les lieux, au besoin).
  • Calculer les coûts de remplacement complets afin d’aider l’équipe de réclamation en assurance des biens.
  • Maintenir les dossiers en entrant les données pertinentes dans les systèmes appropriés.
  • Communiquer avec les titulaires de police pour obtenir davantage de détails et régler les réclamations pour le contenu comme demandé par l’expert en sinistres.
  • Aider à gérer les files d’attente téléphoniques pour l’assurance des biens, selon les besoins d’affaires.
  • Autres tâches attribuées.
     

Vos aptitudes et votre expérience

  • Posséder un diplôme universitaire ou un diplôme collégial; le titre de PAA est un atout
  • Bilingue, français et anglais
  • Expérience antérieure en réclamation, préférablement en assurance des biens
  • Connaître les termes et processus de base pour les réclamations
  • Maîtriser MS Word et Excel, et aptitudes solides au clavier

Chez Economical, nous travaillons ensemble afin de trouver de grandes idées — et nous les réalisons. Nous nous concentrons sur le client d’abord, nous donnons le meilleur de notre expérience et nous savons que l’union fait la force. Si vous avez la passion et le désir de nous aider à réinventer l’assurance, parlons-en.

COMMENT PRÉSENTER VOTRE CANDIDATURE

Créez un profil général ici : https://www.economical.com/fr/carrieres/possibilites-de-carriere. Pour postuler en ligne, vous devrez téléverser votre curriculum vitæ avant de soumettre votre candidature au poste qui vous intéresse. Veuillez noter que seul un document peut être téléversé, donc assurez-vous de combiner votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif qui accueille la diversité et soutient l’accessibilité au sein de l’entreprise. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d’accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l’adresse servicespartagesressourceshumaines@economical.com.  

Pour en savoir plus et découvrir ce que nous faisons, visitez le site economical.com.

Assurance Economical comprend les compagnies suivantes : Economical, Compagnie Mutuelle d’Assurance; Family Insurance Solutions Inc.; Compagnie d’assurance Sonnet et Compagnie d’assurance Petline.